行政管理???/div>
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按公共關(guān)系危機(jī)性質(zhì)劃分,公共危機(jī)可以分為

A

信任(譽(yù))危機(jī)

B

產(chǎn)品危機(jī)

C

品牌危機(jī)

D

服務(wù)危機(jī)

E

輿論(媒體關(guān)系)危機(jī)

公關(guān)危機(jī)傳播過(guò)程設(shè)計(jì)三個(gè)變量因素

A

媒介

B

受傳者

C

傳者

D

傳播機(jī)構(gòu)

E

傳播中心

CI計(jì)劃的開(kāi)發(fā)作業(yè)程序大題分為幾個(gè)階段

A

組織實(shí)態(tài)調(diào)查階段

B

組織實(shí)際形象研究

C

設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段

D

實(shí)施管理階段

E

實(shí)施作業(yè)階段

簡(jiǎn)述組織形象的基本特征

試述組織形象的構(gòu)成

M1S是指

A

理念識(shí)別系統(tǒng)

B

行為識(shí)別系統(tǒng)

C

視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)

D

組織識(shí)別系統(tǒng)

處于“臭名遠(yuǎn)揚(yáng)”狀態(tài)的組織,其形象地位是

A

高知名度/高美譽(yù)度

B

低知名度/高美譽(yù)度

C

高知名度/低美譽(yù)度

D

低知名度/低美譽(yù)度

在V1S中,應(yīng)用最廣泛、使用頻率最多的要素是

A

標(biāo)志

B

標(biāo)準(zhǔn)字

C

標(biāo)準(zhǔn)色

D

組織造型

組織的“吉祥物”屬于VIS中

A

標(biāo)志

B

組織造型

C

組織象征圖案

D

標(biāo)注字

組織的名稱、商標(biāo)、廣告、廠房、廠歌、產(chǎn)品的外觀和包裝、典禮儀式、公開(kāi)活動(dòng)等看得見(jiàn),聽(tīng)得見(jiàn)的部分稱為:

A

內(nèi)在形象

B

外在形象

C

外部形象

D

內(nèi)部形象