銀行從業(yè)
篩選結(jié)果 共找出196

“利益沖突”原則要求銀行業(yè)從業(yè)人員本人及其家屬不能接受其所在機構(gòu)提供的金融服務(wù),以避免機構(gòu)利益和個人利益的沖突。

A
正確
B
錯誤

具備崗位所需專業(yè)知識的技能,是銀行業(yè)從業(yè)人員從業(yè)的基本前提。

A
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B
錯誤

某銀行行長為了表示對當?shù)乇O(jiān)管機構(gòu)工作的支持,長期將本行用車無償借給監(jiān)管人員執(zhí)行公務(wù)使用,這種行為是合理的。

A
正確
B
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某銀行會計臨時請假離開公司,因為領(lǐng)導(dǎo)不在,為了節(jié)約時間,該會計人員將財務(wù)章交給無權(quán)使用此章的同事,并告知其可以利用此章處理緊急業(yè)務(wù)。這是為銀行業(yè)務(wù)考慮的合理行為。

A
正確
B
錯誤

銀行業(yè)從業(yè)人員在客戶投訴反饋時限內(nèi)無法拿出意見,應(yīng)當在反饋時限內(nèi)告知客戶現(xiàn)在投訴處理的相關(guān)情況,并提前告知下一個反饋時限。

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正確
B
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銀行工作人員離職時應(yīng)當按照規(guī)定妥善交接工作,不得擅自帶走所在機構(gòu)的財物和工作資料,但是可以用個人的餐費發(fā)票沖抵尚未用完的客戶應(yīng)酬預(yù)算。

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正確
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某銀行行長為了表示對當?shù)乇O(jiān)管機構(gòu)工作的支持,時常以慰勞工作名義請監(jiān)管機構(gòu)工作人員到娛樂場所消費。這種行為是合理的。

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B
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某銀行分行員工小陳將分行有關(guān)數(shù)據(jù)在家中委托在銀監(jiān)局工作的愛人轉(zhuǎn)交給對該分行進行非現(xiàn)場監(jiān)管的有關(guān)監(jiān)管人員。這是積極配合監(jiān)管的有效行為。

A
正確
B
錯誤

銀行業(yè)從業(yè)人員不服所在機構(gòu)的紀律處分時,應(yīng)當立即向監(jiān)管部門反映。

A
正確
B
錯誤

以下哪一項關(guān)于保護客戶隱私的說法不正確的是( ?)。

A

銀行業(yè)從業(yè)人員不得違反法律法規(guī)和所在機構(gòu)關(guān)于客戶隱私保護的規(guī)定,透露任何客戶資料和交易信息

B

出于好奇或其他目的向其它同事打聽客戶的個人信息和交易信息屬于不當行為,可能侵犯客戶隱私

C

銀行應(yīng)當保護在為客戶提供開戶服務(wù)時了解到的客戶財務(wù)狀況信息

D

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當妥善保存客戶資料及其信息檔案,在離職后,為了繼續(xù)為客戶提供連貫服務(wù),可以將客戶信息帶至新機構(gòu),在介紹新機構(gòu)的產(chǎn)品與服務(wù)后,由客戶自行選擇是否購買其產(chǎn)品或服務(wù)