TBT協(xié)議要求各成員承諾WT0的最惠國待遇和國民待遇義務符合( )條原則。A.非歧視原則
標準協(xié)調(diào)原則
同等效力原則
相互承認原則
產(chǎn)品質(zhì)量擔保責任的基本形式是修理、更換、退貨和( )。
賠償損失
擔保
出具證明
銷售者向廠家追償
不屬于全數(shù)檢驗適用范圍的是( )。
大批量
多品種、小批量
少量不合格不會造成重大經(jīng)濟損失的產(chǎn)品
過程能力不足的作業(yè)過程
從管理職能的作用來看:( )是前提,( )是保證,( )是關鍵,( )是手段。
計劃,領導,控制,組織
組織,領導,計劃,控制
計劃,組織,領導,控制
組織,計劃,領導,控制
朱蘭質(zhì)量管理三部曲不包括( )。
質(zhì)量策劃
信息收集
質(zhì)量控制
質(zhì)量改進
服務可以分為五類特性,下列不是服務的特性的是( )。
可靠性
響應性
移情性
廣義性
產(chǎn)品是指過程的結(jié)果。產(chǎn)品有四種通用的類別,不包括( )。
服務
軟件
硬件
有形產(chǎn)品
以下描述正確的是( )。
標準是一個活動過程
標準化是為在一定范圍內(nèi)獲得最佳經(jīng)濟效益
標準是經(jīng)過標準化研究機構批準的文件
標準是可以重復和普遍應用的文件
汽油屬于下列哪類產(chǎn)品( )。
硬件
流程性材料
軟件
服務
GB/T 19001:2000標準中以過程為基礎的質(zhì)量管理體系模式中有四大過程,管理職責、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量分析和改進,以( )為主過程。
管理職責
資源管理
產(chǎn)品實現(xiàn)
測量分析和改進