關于溝通方式的表述中，不正確的是( )。
- A
正式溝通的特點是溝通效力強，但溝通效率較低
- B
正式溝通只能通過書面形式進行
- C
口頭溝通采用口頭語言進行信息傳遞，如會議發(fā)言、電話等
- D
非正式溝通是指在正式溝通渠道和方式之外進行的信息傳遞和交流
組織在實現(xiàn)目標的過程中，各種活動會出現(xiàn)前后協(xié)調不一、聯(lián)系脫節(jié)等現(xiàn)象，在多項活動并行的過程中也往往會出現(xiàn)不協(xié)調現(xiàn)象。( )能通過有條不紊的工作流程來避免上述現(xiàn)象的發(fā)生，從而減少重復和浪費性的活動。
- A
控制
- B
制度
- C
領導
- D
計劃
任何資源的分配都是以( )為中心的。
- A
物
- B
人
- C
地域
- D
經(jīng)濟效益
組織生存的環(huán)境和組織自身都具有一定的( )，而計劃工作可以讓組織通過周密細致的預測，分析各類要素未來變化的趨勢，制定相應對策，從而盡可能地減少變化對組織活動帶來的沖擊。
- A
不確定性和變化性
- B
不確定性和適應性
- C
固定性和懲罰性
- D
適應性和多變性
計劃所確定的短期目標和長期目標、單項目標和綜合目標，不是自動可以實現(xiàn)的，其實現(xiàn)的條件也是動態(tài)的，因此，( )在實現(xiàn)目標的過程中離不開控制。
- A
組織
- B
計劃
- C
制度
- D
領導
所謂( )，就是指制定目標，并確定為達成這些目標所必需的行動。
- A
組織
- B
計劃
- C
領導
- D
控制