小浩的成績一直在班里名列前茅，升入初二以來，成績卻直線下降，原來開朗的他現(xiàn)在每天上課無精打采，情緒低落，下課后也獨來獨往，有時甚至不來上課。社會工作者初步預估后發(fā)現(xiàn)，小浩似有輕度抑郁癥狀。家訪中社會工作者還了解到，一年前小浩父母離婚，母親將小浩交給年邁的外婆照顧，自己去了外地工作。社會工作者與班主任溝通了小浩的情況后，決定由班主任負責關照小浩在學校的學習和生活，放學后安排同學陪小浩回家，一起做作業(yè)，現(xiàn)在的小浩又有了笑容，學習成績也提高了。本案例中，社會工作者運用了()的方法增強小浩的抗逆力。
教授生活技能
提供關懷與支持
提出高期望
提供機會促進參與
關懷與支持是抗逆力形成的關鍵因素，缺少關懷的人幾乎不可能克服逆境。關懷不只是親人才能提供，老師、鄰居、社會工作者、同輩伙伴、甚至寵物都可以提供。
知識點：抗逆力理論和方法
多做幾道
企業(yè)社會工作者有時會扮演聯(lián)結者的角色，下列選項中能夠體現(xiàn)這種角色的功能的是()。
幫助職工明確其所工作的環(huán)境和條件，厘清其需求
促進職工對職業(yè)和生活問題解決能力的提升
尋求多方資源解決職工問題
對職工在職業(yè)活動過程中遭遇的危機和沖突與主管部門進行溝通
某企業(yè)為職工成立籃球協(xié)會，這屬于( )。
支持小組
興趣娛樂小組
成長小組
活動小組
年近50歲的李女士是某企業(yè)的高級工程師，人力資源部門通知她準備辦理退休手續(xù)。李女士不愿退休，找到社會工作者老王，尋求幫助。老王協(xié)助她查閱了相關文件，向李女士講解勞動爭議處理程序，建議她與企業(yè)協(xié)商，協(xié)商不成，再通過工會進行勞動爭議調解。在上述過程中。老王扮演了（ ?。┙巧?。
教育者
協(xié)調者
促進者
咨詢輔導者
下列關于企業(yè)社會工作的理解錯誤的是()。
企業(yè)社會工作的提供者是專業(yè)社會工作者
企業(yè)社會工作的核心工作對象是企業(yè)職工
企業(yè)社會工作的場域是企業(yè)內
企業(yè)社會工作的工作目標是通過促進職工發(fā)展和福利目標實現(xiàn)，保障職工利益、提升勞動效率、促進企業(yè)和職工共同發(fā)展
企業(yè)社會責任的核心是( )。
企業(yè)自身發(fā)展
創(chuàng)造利潤
保護勞動者合法權益
維護市場安定秩序
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