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公共關(guān)系的主要任務(wù)有：（1）溝通與新聞媒體的關(guān)系，從正面展示關(guān)于本企業(yè)及產(chǎn)品的信息；（2）產(chǎn)品宣傳，即在新產(chǎn)品上市或有重要變故時(shí)，進(jìn)行新聞報(bào)道式的宣傳；（3）企業(yè)形象宣傳，即通過(guò)內(nèi)部和外部信息傳播來(lái)促進(jìn)公眾對(duì)企業(yè)的了解；（4）游說(shuō)，即通過(guò)與立法機(jī)構(gòu)和政府相關(guān)部門(mén)的溝通，維護(hù)企業(yè)權(quán)益并影響法規(guī)制定；（5）防范和處理危機(jī)事件，向企業(yè)高層提出建議并在授權(quán)后執(zhí)行危機(jī)管理。