銀行業(yè)金融機構(gòu)在履行社會責任中具有的重要意義體現(xiàn)在()。
消費者保護的制度體系包括內(nèi)容有()。
依據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,以下屬于消費者協(xié)會履行的職能的是()。
客戶投訴檔案分為電子和紙質(zhì)兩種,電子檔案包括()。
客戶投訴中客戶投訴的登記,由客服代表詳細記錄的內(nèi)容包括()。
客戶投訴中對客戶投訴的原因調(diào)查包括的內(nèi)容說法正確的是()。
銀行業(yè)金融機構(gòu)在履行社會責任中具有的重要意義體現(xiàn)在()。
銀行業(yè)金融機構(gòu)全面履行社會責任,對提升行業(yè)整體素質(zhì)和服務水平、增強核心競爭力,更好滿足各利益相關(guān)方的期望及要求,促進經(jīng)濟社會發(fā)展和更好服務社會公眾,具有重要意義。
多做幾道
消費者保護的制度體系包括內(nèi)容有()。
依據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,以下屬于消費者協(xié)會履行的職能的是()。
客戶投訴檔案分為電子和紙質(zhì)兩種,電子檔案包括()。
客戶投訴中客戶投訴的登記,由客服代表詳細記錄的內(nèi)容包括()。
客戶投訴中對客戶投訴的原因調(diào)查包括的內(nèi)容說法正確的是()。
最新試題
該科目易錯題
該題目相似題