題目

聲譽危機管理中的信息交流包括（ ）。

A

嚴格管制敏感信息，避免錯誤或無準備的評論傳播

B

發(fā)言人應當以有準備、有信心的形象出現(xiàn)在媒體面前

C

當敏感信息被媒體披露出來時，能夠良好處理和媒體的關系

D

及時改正或收回在媒體中發(fā)表的錯誤言論

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聲譽風險管理的內(nèi)容及作用

管理危機過程中的信息交流。嚴格管制敏感信息,避免錯誤或無準備的評論傳播;發(fā)言人應當以有準備、有信心的形象出現(xiàn)在媒體面前;當敏感信息被媒體披露出來時,能夠良好處理和媒體的關系;及時改正或收回在媒體中發(fā)表的錯誤言論。要求危機發(fā)言人具有良好的溝通能力屬于提高發(fā)言人的溝通技能的內(nèi)容。

多做幾道

現(xiàn)場檢查處理階段包括（）。

A

檢查處理的方式

B

“現(xiàn)場檢查意見書”的作出和執(zhí)行

C

“行政處罰決定書”的作出

D

“行政處罰決定書”的執(zhí)行

現(xiàn)場檢查對銀行風險管理的重要作用體現(xiàn)在（）。

A

發(fā)現(xiàn)和識別風險

B

保護和促進作用

C

反饋和建議作用

D

評價和指導作用

以下屬于信用風險暴露和評估定量信息披露的是（）。

A

信用風險暴露額

B

內(nèi)部評級法下非零售風險暴露信息

C

逾期及不良貸款額

D

貸款損失準備余額

資本充足率的信息披露應主要包括（）。

A

風險管理目標、政策、流程

B

內(nèi)部資本充足評估

C

風險加權(quán)資產(chǎn)

D

資本數(shù)量、構(gòu)成及各級資本充足率

2007年制定的《商業(yè)銀行信息披露辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行必須披露的主要信息有（）。

A

財務會計報告

B

信用風險狀況

C

年度內(nèi)召開股東大會情況

D

最大五名股東名稱及報告期內(nèi)變動情況

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