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全面質(zhì)量管理的工作程序

本題考查全面質(zhì)量管理的工作程序。

（1）計劃環(huán)節(jié)

（2）實施環(huán)節(jié)

（3）檢查環(huán)節(jié)

（4）處理環(huán)節(jié)

整個質(zhì)量管理活動按PDCA的順序逐步進行，首尾相連形成了循環(huán)的工作圈。

多做幾道

簡述問卷法的優(yōu)點。

簡述觀察要遵循的原則。

簡述零基預(yù)算的優(yōu)勢。

簡述管理信息系統(tǒng)的建設(shè)步驟。

簡述模擬決策法的優(yōu)點。

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