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本題考查工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容。

工作設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作關(guān)系、工作結(jié)果和工作結(jié)果的反饋等五個(gè)方面：①工作內(nèi)容。工作內(nèi)容的設(shè)計(jì)是工作設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，一般包括工作廣度、深度、工作的自主性、工作的完整性以及工作的反饋五個(gè)方面。②工作職責(zé)。主要包括工作的責(zé)任、權(quán)力、方法以及工作中的相互溝通和協(xié)作等方面。③工作關(guān)系。表現(xiàn)為協(xié)作關(guān)系、監(jiān)督關(guān)系等各個(gè)方面。④工作結(jié)果。包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量和工作效率和效益等具體指標(biāo)。⑤工作結(jié)果的反饋。包括工作本身的直接反饋和來自別人對所做工作的間接反饋。