商業(yè)銀行等金融機構(gòu)向資產(chǎn)公司批量轉(zhuǎn)讓不良資產(chǎn)的好處有( )。
- A
及時化解信貸風險
- B
降低不良貸款率
- C
提高風險資產(chǎn)處置效率
- D
隔離道德風險
- E
提前預防和化解經(jīng)濟金融領(lǐng)域的系統(tǒng)性風險
銀行業(yè)金融機構(gòu)的企業(yè)社會責任至少應包括( )。
- A
社會責任
- B
經(jīng)濟責任
- C
環(huán)境責任
- D
政治責任
- E
文化責任
以下( )屬于重大投訴處理基本原則。
- A
充分了解、實事求是
- B
有效控制、減少影響
- C
積極應對、快速反應
- D
公正誠信、實事求是
- E
加強監(jiān)督、減少影響
以下屬于銀行業(yè)消費者主要權(quán)利的有( )。
- A
安全權(quán)
- B
隱私權(quán)
- C
知情權(quán)
- D
選擇權(quán)
- E
公平交易權(quán)
我國銀行業(yè)消費者權(quán)益保護的主要內(nèi)容有( )。
- A
為消費者提供售后服務
- B
開展消費者金融知識教育
- C
完善消費者投訴管理
- D
做好消費者信息管理
- E
履行信息披露要求
重大投訴處理基本原則包括（ ）
- A
積極應對、快速反應
- B
有效控制、減少影響
- C
公正誠信、實事求是
- D
效率原則
- E
合規(guī)謹慎原則