下列關(guān)于中國銀行業(yè)協(xié)會的認(rèn)識,不正確的有( )。
- A
是在民政部登記注冊的全國性營利社會團(tuán)體
- B
最高權(quán)力機(jī)構(gòu)為會員大會
- C
會員大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)為理事會,對會員大會負(fù)責(zé)
- D
常務(wù)理事會在會員大會閉會期間負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)會開展日常工作
- E
以促進(jìn)會員單位實(shí)現(xiàn)共同利益為宗旨
下列關(guān)于中國銀行業(yè)協(xié)會的認(rèn)識,不正確的有( )。
是在民政部登記注冊的全國性營利社會團(tuán)體
最高權(quán)力機(jī)構(gòu)為會員大會
會員大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)為理事會,對會員大會負(fù)責(zé)
常務(wù)理事會在會員大會閉會期間負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)會開展日常工作
以促進(jìn)會員單位實(shí)現(xiàn)共同利益為宗旨
A項(xiàng),中國銀行業(yè)協(xié)會是在民政部登記注冊的全國性非營利社會團(tuán)體;D項(xiàng),理事會在會員大會閉會期間負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)會開展日常工作,理事會閉會期間,常務(wù)理事會行使理事會職責(zé)。
多做幾道
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的企業(yè)社會責(zé)任至少應(yīng)包括( )。
社會責(zé)任
經(jīng)濟(jì)責(zé)任
環(huán)境責(zé)任
政治責(zé)任
文化責(zé)任
以下( )屬于重大投訴處理基本原則。
充分了解、實(shí)事求是
有效控制、減少影響
積極應(yīng)對、快速反應(yīng)
公正誠信、實(shí)事求是
加強(qiáng)監(jiān)督、減少影響
以下屬于銀行業(yè)消費(fèi)者主要權(quán)利的有( )。
安全權(quán)
隱私權(quán)
知情權(quán)
選擇權(quán)
公平交易權(quán)
我國銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主要內(nèi)容有( )。
為消費(fèi)者提供售后服務(wù)
開展消費(fèi)者金融知識教育
完善消費(fèi)者投訴管理
做好消費(fèi)者信息管理
履行信息披露要求
重大投訴處理基本原則包括( )
積極應(yīng)對、快速反應(yīng)
有效控制、減少影響
公正誠信、實(shí)事求是
效率原則
合規(guī)謹(jǐn)慎原則
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