題目

某企業(yè)為了全面提高工作效率,決定在公司推行績效管理活動(dòng),其中在咨詢專家的指導(dǎo)下,應(yīng)用平衡計(jì)分卡的原理進(jìn)行了指標(biāo)分解,下列選項(xiàng)中,屬于內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)的是(  )。

  • A

    市場份額

  • B

    創(chuàng)新能力的指標(biāo)

  • C

    生產(chǎn)經(jīng)營績效的指標(biāo)

  • D

    評價(jià)激勵(lì)、授權(quán)與協(xié)作指標(biāo)

  • E

    售后服務(wù)績效的指標(biāo)

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B,C,E
本題考查內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)的內(nèi)容。內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)包括創(chuàng)新能力的指標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營績效的指標(biāo)和售后服務(wù)績效的指標(biāo)。市場份額屬于客戶指標(biāo),評價(jià)激勵(lì)、授權(quán)與協(xié)作指標(biāo)屬于學(xué)習(xí)與成長績效指標(biāo)。

多做幾道

COSO控制體系是內(nèi)部控制制度的重大成果,以下選項(xiàng)屬于該體系構(gòu)成要素的有(  )。

  • A

    內(nèi)部環(huán)境

  • B

    目標(biāo)設(shè)定

  • C

    風(fēng)險(xiǎn)評估

  • D

    控制活動(dòng)

  • E

    企業(yè)文化

成本規(guī)劃是一種對企業(yè)的未來利潤進(jìn)行戰(zhàn)略性管理的技術(shù),成本規(guī)劃的重要特征有(  )。

  • A

    目標(biāo)是用戶滿意度

  • B

    手段是綜合性的

  • C

    時(shí)間是可以無限延長的

  • D

    重點(diǎn)是企業(yè)的內(nèi)部利益

  • E

    以成本管理的形式實(shí)現(xiàn)利潤管理目標(biāo)

以下有關(guān)全面預(yù)算管理的描述,正確的有(  )。

  • A

    預(yù)算是用貨幣表示的工作計(jì)劃

  • B

    是實(shí)現(xiàn)本預(yù)算期經(jīng)營目標(biāo)必須要做的工作

  • C

    預(yù)算不是手段而是目標(biāo)

  • D

    內(nèi)容包含了經(jīng)營計(jì)劃的內(nèi)容

  • E

    納入預(yù)算的工作內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在本預(yù)算期內(nèi)必須要做的工作

成本控制職能咨詢的具體內(nèi)容有(  )

  • A

    對控制環(huán)節(jié)的分析    

  • B

    對成本核算的分析    

  • C

    對成本分析的評價(jià)   

  • D

    對成本考核的分析

  • E

    對成本監(jiān)督的分析

集權(quán)制是指財(cái)權(quán)絕大部分集中于母企業(yè),母企業(yè)對子企業(yè)采取嚴(yán)格控制和統(tǒng)一管理方式的財(cái)務(wù)體系。下列選項(xiàng)中屬于分權(quán)制優(yōu)點(diǎn)的是(  )。

  • A

    子企業(yè)擁有充分財(cái)權(quán)

  • B

    便于指揮安排

  • C

    利于降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

  • D

    優(yōu)化稅收管理

  • E

    減輕母企業(yè)的決策壓力

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