服務(wù)對(duì)象:“我工作很忙,平時(shí)婆婆幫忙帶孩子。你也知道隔代親,老人家比較寵孩子,小孩子現(xiàn)在說(shuō)話(huà)就沒(méi)大沒(méi)小的,管了婆婆就不高興,不管我又怕孩子越大越不好管,跟我也不親了……”社會(huì)工作者:“您剛才講的,我的理解是您希望孩子懂規(guī)矩,但是找不到讓婆婆接受,孩子又不逆反的方法,是嗎?”上述對(duì)話(huà)中,社會(huì)工作者采用的技巧是()
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忠告
- B
澄清
- C
對(duì)焦
- D
對(duì)質(zhì)