80歲的張大媽向社會工作者訴說去住養(yǎng)老院的事情，她說：“我一想到搬家就害怕，我住在這里有老鄰居，到那兒我一個(gè)人也不認(rèn)識，很緊張，怎么辦呢？”此時(shí)，社會工作者最佳的合理回應(yīng)是（ ）。
“你一提到離開家就擔(dān)心，是舍不得離開老鄰居和朋友吧，我會常陪他們?nèi)タ茨愕摹?/span>
“聽起來你很害怕離開熟悉的環(huán)境，但那里的人也很好，有各種豐富的活動，你都可以去參加啊”
“不要擔(dān)心，你很快會在那里交到新朋友，養(yǎng)老院里有人照顧，說不定你還覺得該早點(diǎn)兒去住呢”
“聽起來你對搬家有很多復(fù)雜的想法，一方面你想住進(jìn)去，這樣可以得到更多照料，另一方面你又很擔(dān)心自己會孤單、寂寞，希望和你熟悉的人在一起”
個(gè)案會談支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言，讓服務(wù)對象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)。主要包括：①專注。即社會工作者借助友好的視線接觸、開放的姿勢以及專心的態(tài)度關(guān)注服務(wù)對象的表達(dá)。②傾聽。即社會工作者用心聆聽服務(wù)對象傳達(dá)的信息，理解服務(wù)對象的感受。③同理心。即社會工作者設(shè)身處地體會服務(wù)對象的內(nèi)心感受，理解服務(wù)對象的想法和要求。④鼓勵。即社會工作者運(yùn)用口頭語言和身體語言的方式肯定服務(wù)對象的一些積極表現(xiàn)。題中，社會工作者應(yīng)理解張大媽的想法，針對她的擔(dān)心，設(shè)身處地體會其內(nèi)心感受，緩解其緊張情緒。
考點(diǎn)：會談
多做幾道
為了研究就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目對社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果。社會工作者老趙挑選了情況較為相似的A、B兩個(gè)社區(qū)，然后對A社區(qū)的失業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)技能培訓(xùn)。半年后，老趙就A、B兩個(gè)社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯高于B社區(qū)，老趙據(jù)此判定該就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目有效。老趙采用的研究方法是( )。
前后測控制組設(shè)計(jì)
單后測控制組設(shè)計(jì)
非對等控制組設(shè)計(jì)
多組時(shí)間序列分析
某兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)為調(diào)查農(nóng)村留守兒童的社會適應(yīng)狀況，用問卷調(diào)查的方式大規(guī)模地收集資料。下列關(guān)于保證調(diào)查質(zhì)量的說法中，正確的是( )。
調(diào)查員在全部調(diào)查結(jié)束后統(tǒng)一核查問卷
調(diào)查員發(fā)現(xiàn)可疑問卷時(shí)進(jìn)行深度訪問
調(diào)查員在指定時(shí)段將回收的問卷交給調(diào)查督導(dǎo)員
調(diào)查員可根據(jù)訪問對象的情況靈活調(diào)整問卷的內(nèi)容
社會工作者小方正在進(jìn)行一項(xiàng)定性研究。探索貧困對家庭關(guān)系的影響。在開展研究時(shí)，小方必須（ ?。?。
從關(guān)于貧困和家庭關(guān)系的理論出發(fā)，形成研究假設(shè)
在走訪貧困家庭時(shí)保持價(jià)值中立，排除自身的影響
隨著對貧困家庭了解的加深，進(jìn)一步修改和完善研究設(shè)計(jì)
保證研究結(jié)果對于指導(dǎo)貧困家庭社會服務(wù)具有普遍意義
社會工作者老顧擬搜集某個(gè)家庭的資料，以形成相應(yīng)的家庭治療方案。如果老顧要從該家庭的成員、鄰居、所在居委會等方面分別獲取資料，最適宜的資料搜集方法是（ ）。
問卷法
觀察法
訪問法
文獻(xiàn)法
社會工作研究中，服務(wù)對象與外在場景之間互動不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果被視為()，是社會工作實(shí)踐應(yīng)對社會問題的重要架構(gòu)，也是社會工作研究的重要視角。
社會問題
社會沖突
社會矛盾
社會需求
最新試題
該科目易錯題
該題目相似題
