題目

某社區(qū)內(nèi)成立了一家專門為智障人士服務(wù)的社會(huì)工作機(jī)構(gòu),在成立之初,機(jī)構(gòu)內(nèi)活動(dòng)設(shè)施及康復(fù)設(shè)施齊全,并且配備了4名專職的社會(huì)工作者負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃與機(jī)構(gòu)管理,同時(shí)有眾多的志愿者前來協(xié)助提供服務(wù)。在硬件和軟件設(shè)施皆齊全的情況下,有23名智力水平有不同程度差異的智障人士加入其中。機(jī)構(gòu)每周開放五天,平常的活動(dòng)形式多樣,內(nèi)容也很豐富,學(xué)員們都很喜歡,他們的家人也因此感到非常放心,覺得找到了一個(gè)能幫助智障人士回歸社會(huì)的場(chǎng)所。但久而久之,受一些外在的不可控因素影響,其中2名專職社會(huì)工作者先后離開了機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)的志愿者數(shù)量也越來越少,至此,平日里的活動(dòng)越來越流于形式,變得枯燥無味,學(xué)員們?cè)絹碓讲粣蹍⑴c,大多時(shí)間只是在機(jī)構(gòu)中安靜地坐著或是自己玩耍,這讓機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人很頭疼。    問題:1.請(qǐng)針對(duì)上述情況,對(duì)該社區(qū)的這家社會(huì)工作機(jī)構(gòu)面臨的問題作出陳述。2.如果你是這家社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,為了改善機(jī)構(gòu)的服務(wù),你會(huì)怎么做?

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1.該社會(huì)工作機(jī)構(gòu)面臨的問題是:

   (1)由于專業(yè)社會(huì)工作者的流失、志愿者的減少,致使機(jī)構(gòu)的服務(wù)不到位,無法為社區(qū)內(nèi)的智障人士提供可行、有效、經(jīng)濟(jì)、全面的康復(fù)服務(wù)。需要因地制宜地調(diào)動(dòng)和挖掘社區(qū)資源,吸引更多的專業(yè)人員及志愿者隊(duì)伍。

   (1)針對(duì)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)和實(shí)際情況,重新調(diào)整及設(shè)計(jì)康復(fù)活動(dòng),為機(jī)構(gòu)內(nèi)的學(xué)員組織各類興趣小組,并定期開展活動(dòng)。

   (2)根據(jù)學(xué)員的智力水平劃分不同的等級(jí)和類別,針對(duì)不同的人員層級(jí)調(diào)整和設(shè)計(jì)新的康復(fù)活動(dòng),以滿足不同層級(jí)的智障人士達(dá)到康復(fù)目標(biāo)。

   (3)通過社區(qū)工作模式,整合社區(qū)資源,開展社區(qū)倡導(dǎo)和教育,為社區(qū)內(nèi)的居民普及智障方面的知識(shí),提高大家對(duì)智障人士的理解與接納,動(dòng)員社區(qū)居民包容社區(qū)內(nèi)的智障人士,同時(shí)也爭(zhēng)取更多社區(qū)公眾對(duì)殘疾人工作的支持與參與。

   (4)以小組韻形式將機(jī)構(gòu)的智障學(xué)員及其家人組織起來形成支持小組,定期開展各種主題活動(dòng),通過小組活動(dòng)來帶動(dòng)小組成員相互分享經(jīng)驗(yàn),為他們搭建社區(qū)和周圍環(huán)境的全新的支持網(wǎng)絡(luò),協(xié)助智障學(xué)員及其家庭解決問題。

   (5)充分調(diào)動(dòng)社區(qū)資源,如智障人士親屬、鄰居等,鼓勵(lì)并激發(fā)這些人際網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮作用,同社會(huì)工作者一起幫助智障人士進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。另外,組建較為穩(wěn)定的志愿者服務(wù)隊(duì)伍,通過相關(guān)培訓(xùn)使他們掌握與智障有關(guān)的基本知識(shí),并為他們提供服務(wù)的基本方法和技能,保證他們提供服務(wù)的持久性。

多做幾道

張某轉(zhuǎn)業(yè)后被安置在一家紡織廠工作,紡織長(zhǎng)破產(chǎn)后,張某與其他工人一起下崗了,張某一直努力地找工作,但沒有找到。他上有老母親,下有孩子,妻子體弱多病,親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助,尋求政府救濟(jì)和戰(zhàn)友幫助,但是他不肯找政府要救濟(jì),戰(zhàn)友的公司給了他一個(gè)職位,他也不愿意去,因?yàn)檫@些事情,張某經(jīng)常與妻子鬧矛盾,妻子不得已,向社區(qū)站的社會(huì)工作者求助。問題:根據(jù)案例,請(qǐng)分析張某遇到的問題有哪些?

軍休老干部王某,65歲,開朗熱情。希望發(fā)揮余熱。在社區(qū)組織的老干部聯(lián)誼會(huì)上表現(xiàn)搶眼,最近因?yàn)樯鐓^(qū)志愿服務(wù)的事情,與社區(qū)里的其他老人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),原因是他認(rèn)為自己曾經(jīng)的軍旅經(jīng)驗(yàn)非常豐富,所以在社區(qū)活動(dòng)中,事事爭(zhēng)先,結(jié)果導(dǎo)致他和其他老人關(guān)系十分緊張。問題:根據(jù)案例,請(qǐng)分析王某遇到的問題有哪些?

案例:你是一名在軍休所工作的社會(huì)工作者。近日你所在的軍休所新人所了幾名退休老干部,經(jīng)過觀察你發(fā)現(xiàn)他們對(duì)軍休所的新生活都有不同程度的適應(yīng)困難,所以你決定以小組工作的方法為他們開展服務(wù)。問題:1.你認(rèn)為新人所的退休老干部面臨的問題主要有哪些?2.選取某一節(jié)小組活動(dòng),呈現(xiàn)此次的小組活動(dòng)計(jì)劃。

案例: 小韓是一名剛剛退伍的士兵,高中畢業(yè)以后就直接入伍當(dāng)兵了,退伍后發(fā)現(xiàn)自己好像不太適應(yīng)社會(huì)生活,找工作也不太順利。與其他同學(xué)相比,只有高中學(xué)歷的他也倍感自卑。他開始對(duì)自己生活擔(dān)憂,對(duì)未來也開始迷茫。    問題:    1.社會(huì)工作者可以為小韓提供哪些服務(wù)?    2.在服務(wù)過程中需要特別注意的內(nèi)容是什么?

案例:尤某是一名來自汶川的18歲的武警戰(zhàn)士,在地震中不幸失去了所有的親人。他強(qiáng)忍著失去親人的痛苦,堅(jiān)持奮斗在第一線,爭(zhēng)取救下更多人的生命。但是不幸的是在一次救援中,房屋在余震中二次坍塌,尤某被掩埋其中,后雖被隊(duì)友救出,但他還是失去了自己的雙腿,并伴有多種并發(fā)癥,需長(zhǎng)期治療。部隊(duì)為了表彰尤某在抗震救災(zāi)中的優(yōu)秀表現(xiàn),特記二等功一次。尤某不僅承受著失去親人的痛苦,還要面對(duì)和適應(yīng)自己身體殘疾的事實(shí),并且他也開始擔(dān)憂自己退伍后的生活。問題:1.根據(jù)優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象界定的標(biāo)準(zhǔn),尤某是否屬于服務(wù)對(duì)象范圍內(nèi)?2.若要為尤某提供具體的服務(wù),主要內(nèi)容包括哪些?

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