題目

社會工作者小鄭由于缺乏經驗,在處理服務對象王阿姨的問題時采取了不太適合的策略,王阿姨非常不滿意,覺得機構不重視她的問題,強烈要求見機構領導并更換工作人員,督導老丁接見了王阿姨并安撫其情緒,在這里督導者扮演的角色是()。

  • A

    倡導者

  • B

    緩沖器

  • C

    中介者

  • D

    機構變遷推動者

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緩沖器角色。督導者必須成為服務對象與被督導者之間、被督導者與社會服務機構之間、機構內部各部門之間的緩沖器。其任務包括:處理服務對象的申述;接受那些不滿被督導者的決策而要求與更高層次談話的服務對象的申請;保護被督導者,使其不必處理服務對象對其錯誤決策的強烈情緒;保護被督導者,使其不必承受行政管理者不合理的工作量標準而產生的負擔等。
知識點:督導者扮演多種角色。


多做幾道

關于殘疾人合法權益的說法,符合《殘疾人保障法》規(guī)定的是( ?。?。

  • A

    盲人可定期免費領取圖書

  • B

    盲人持有效證件可免費乘坐市內公共汽車

  • C

    生活不能自理的殘疾人每月可獲300元護理補貼

  • D

    公共停車場需按10%的比例設置殘疾人專用停車位

小李大學畢業(yè)后當年8月到某銀行工作,次年4月因金融危機小李被辭退,隨即辦理失業(yè)登記并積極求職,工作期間銀行為小李按規(guī)定繳納了9個月的失業(yè)保險費。根據《失業(yè)保險條例》小李()。

  • A

    可領9個月失業(yè)保險

  • B

    可領6個月失業(yè)保險

  • C

    可領3個月失業(yè)保險

  • D

    不可領取失業(yè)保險

縣級以上人民政府應當根據需要設立流浪乞討人員救助站,救助站應當根據受助人員的需要提供救助。對照有關法規(guī)關于救助站救助內容的規(guī)定,下列說法正確的是(    )。

  • A

    參照當地居民的平均生活水平提供食物

  • B

    參照當地廉租房標準提供住處

  • C

    幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位

  • D

    派工作人員護送流浪乞討人員返回住所地

我國社會政策的高層次目標追求的是()。

  • A

    維護社會公平

  • B

    社會服務

  • C

    社會穩(wěn)定

  • D

    提高生活質量

下列各項不符合我國《婚姻法》相關規(guī)定的是()。

  • A

    離婚時,原為夫妻共同生活所負的債務,應當共同償還

  • B

    離婚后,哺乳期內的子女,以隨哺乳的母親撫養(yǎng)為原則

  • C

    關于子女生活費和教育費的協(xié)議或判決,不妨礙子女在必要時向父母任何一方提出超過協(xié)議或判決原定數額的合理要求

  • D

    夫妻書面約定婚姻關系存續(xù)期間所得的財產歸各自所有,即使一方因撫育子女、照料老人、協(xié)助另一方工作等付出較多,離婚時也不應當向另一方請求額外的補償

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