題目

服務(wù)對(duì)象說(shuō):“我丈夫在家經(jīng)常對(duì)我指手劃腳,好像只有他在外面賺錢(qián)養(yǎng)家,看不到我的價(jià)值,經(jīng)常指責(zé)我。其實(shí)我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù),也是非常辛苦的,他一點(diǎn)不知道體貼!”下列社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的回應(yīng)中,符合“同理”技巧的有( )。

  • A

    “您先生是不是脾氣不好,容易發(fā)怒”。

  • B

    “您做的有些事情可能沒(méi)有符合您先生的要求”。

  • C

    “您覺(jué)得很委屈,因?yàn)槟壬涣私饽膭凇薄?/span>

  • D

    “您先生在外面工作辛苦,所以回來(lái)發(fā)牢騷”。

  • E

    “您先生不體貼和不尊重您,這讓您又氣又傷心”。

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C,E

同理,即社會(huì)工作者把自己置于服務(wù)對(duì)象的處境中,從服務(wù)對(duì)象的角度體會(huì)和理解對(duì)方的各種內(nèi)心感受,做到感同身受。故選CE。

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多做幾道

救助站工作人員在街頭發(fā)現(xiàn)了身無(wú)分文的流浪乞討人員小何,將其接到救助站的第二晚,小何突然發(fā)燒,救助站可為小何提供的救助服務(wù)有(    )。

  • A

    及時(shí)將其送醫(yī)院救治

  • B

    提供符合基本條件的住處

  • C

    給予一定的生活救濟(jì)金

  • D

    提供符合食品衛(wèi)生要求的食物

  • E

    病愈后提供返回其居住地的乘車(chē)憑證

根據(jù)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》,殘疾人的合法權(quán)益包括(  )。

  • A

    康復(fù)權(quán)

  • B

    教育權(quán)

  • C

    勞動(dòng)權(quán)

  • D

    文化生活權(quán)

  • E

    政治權(quán)

勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序包括(  )。

  • A

    協(xié)商

  • B

    調(diào)解

  • C

    仲裁

  • D

    訴訟

  • E

    和解

俗話(huà)說(shuō)“婦女能頂半邊天”“巾幗不讓須眉”,我國(guó)的《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定,婦女享有的權(quán)利包括(  )。

  • A

    政治權(quán)利

  • B

    財(cái)產(chǎn)權(quán)

  • C

    被保護(hù)權(quán)

  • D

    文化教育權(quán)益

  • E

    勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益

社會(huì)政策在政治建設(shè)中能夠發(fā)揮重要的作用,具體而言,社會(huì)政策的政治功能表現(xiàn)為(    )。

  • A

    社會(huì)控制功能

  • B

    社會(huì)治理功能

  • C

    維護(hù)政治穩(wěn)定功能

  • D

    增強(qiáng)執(zhí)政黨執(zhí)政基礎(chǔ)功能

  • E

    .調(diào)節(jié)各群體利益矛盾功能

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