張先生因傷殘而退伍,被安排到殘聯(lián)工作。他工作非常認真負責,但每當遇到困難時就會發(fā)脾氣,認為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。社會工作者小欣還了解到,張先生傷殘退伍后,內心非常焦慮認為這輩子完了,因此他工作中不愿與同事交流,生活中獨來獨往。鑒于張先生目前的狀況,小欣首先應解決其( )問題。
- A
身體康復
- B
非理性信念
- C
溝通技巧
- D
工作技能
張先生因傷殘而退伍,被安排到殘聯(lián)工作。他工作非常認真負責,但每當遇到困難時就會發(fā)脾氣,認為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。社會工作者小欣還了解到,張先生傷殘退伍后,內心非常焦慮認為這輩子完了,因此他工作中不愿與同事交流,生活中獨來獨往。鑒于張先生目前的狀況,小欣首先應解決其( )問題。
身體康復
非理性信念
溝通技巧
工作技能
優(yōu)撫安置社會工作服務對象的身份階層在社會轉型中產(chǎn)生了前所未有的分化。由現(xiàn)職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓,尤其是由健全人到殘疾退役軍人,在實現(xiàn)角色模式轉換的過程中,由于對新舊角色認識不清、理解不一,往往造成心理失衡、角色失調、行為失范。對個人身份地位的敏感、焦慮、緊張、失落與無奈是優(yōu)撫安置社會工作服務對象比較普遍的心態(tài)特征。運用認知行為理論的視角可以幫助服務對象識別導致情緒不適和問題行為的有缺陷的思維模式,推進適應角色轉變。題中,張先生出現(xiàn)問題是由于他內心焦慮,認為自己一輩子完了的非理性認識造成的,因此社會工作者小欣首先應讓其明白,不是他遭遇的事件而是個人的非理性信念造成了情緒和行為上的困擾。
知識點:復員退伍軍人安置社會工作的主要方法
多做幾道
企業(yè)社會工作者有時會扮演聯(lián)結者的角色,下列選項中能夠體現(xiàn)這種角色的功能的是()。
幫助職工明確其所工作的環(huán)境和條件,厘清其需求
促進職工對職業(yè)和生活問題解決能力的提升
尋求多方資源解決職工問題
對職工在職業(yè)活動過程中遭遇的危機和沖突與主管部門進行溝通
某企業(yè)為職工成立籃球協(xié)會,這屬于( )。
支持小組
興趣娛樂小組
成長小組
活動小組
年近50歲的李女士是某企業(yè)的高級工程師,人力資源部門通知她準備辦理退休手續(xù)。李女士不愿退休,找到社會工作者老王,尋求幫助。老王協(xié)助她查閱了相關文件,向李女士講解勞動爭議處理程序,建議她與企業(yè)協(xié)商,協(xié)商不成,再通過工會進行勞動爭議調解。在上述過程中。老王扮演了( ?。┙巧?。
教育者
協(xié)調者
促進者
咨詢輔導者
下列關于企業(yè)社會工作的理解錯誤的是()。
企業(yè)社會工作的提供者是專業(yè)社會工作者
企業(yè)社會工作的核心工作對象是企業(yè)職工
企業(yè)社會工作的場域是企業(yè)內
企業(yè)社會工作的工作目標是通過促進職工發(fā)展和福利目標實現(xiàn),保障職工利益、提升勞動效率、促進企業(yè)和職工共同發(fā)展
企業(yè)社會責任的核心是( )。
企業(yè)自身發(fā)展
創(chuàng)造利潤
保護勞動者合法權益
維護市場安定秩序
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