麗島同城是一家處于起步期的餐飲企業(yè),其業(yè)務(wù)主要為通過電話定購的方式銷售日本特色食品,例如生魚片和壽司。該公司決定采用平衡計(jì)分卡來計(jì)量來年的績(jī)效。下列選項(xiàng)中,屬于學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)維度計(jì)量的是()。
- A
餐廳營(yíng)業(yè)額
- B
客戶關(guān)系維護(hù)
- C
處理單個(gè)訂單的時(shí)間
- D
新產(chǎn)品類型的開發(fā)
麗島同城是一家處于起步期的餐飲企業(yè),其業(yè)務(wù)主要為通過電話定購的方式銷售日本特色食品,例如生魚片和壽司。該公司決定采用平衡計(jì)分卡來計(jì)量來年的績(jī)效。下列選項(xiàng)中,屬于學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)維度計(jì)量的是()。
餐廳營(yíng)業(yè)額
客戶關(guān)系維護(hù)
處理單個(gè)訂單的時(shí)間
新產(chǎn)品類型的開發(fā)
選項(xiàng)A屬于財(cái)務(wù)維度,選項(xiàng)B屬于顧客維度,選項(xiàng)C屬于內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度,選項(xiàng)D屬于學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)維度。
多做幾道
下列各項(xiàng)中,不屬于投資中心考核指標(biāo)的有()。
會(huì)計(jì)報(bào)酬率
投資報(bào)酬率
剩余收益
現(xiàn)金回收率
關(guān)于質(zhì)量成本報(bào)告,下列說法不正確的是()。
質(zhì)量成本報(bào)告按質(zhì)量成本的分類詳細(xì)列示預(yù)算質(zhì)量成本和實(shí)際質(zhì)量成本
質(zhì)量成本報(bào)告顯示各類質(zhì)量成本的支出情況以及財(cái)務(wù)影響
質(zhì)量成本報(bào)告顯示各類質(zhì)量成本的分布情況
通過質(zhì)量成本報(bào)告,企業(yè)組織的經(jīng)理人可以全面地評(píng)價(jià)企業(yè)組織當(dāng)前的質(zhì)量成本情況
關(guān)于利潤(rùn)中心的業(yè)績(jī)報(bào)告,下列說法中正確的是()。
利潤(rùn)中心的業(yè)績(jī)報(bào)告也是自下而上逐級(jí)匯編的
利潤(rùn)中心的考核指標(biāo)通常為該利潤(rùn)中心的邊際貢獻(xiàn).分部經(jīng)理邊際貢獻(xiàn)
利潤(rùn)中心的業(yè)績(jī)報(bào)告與成本中心不同,是自上而下的
利潤(rùn)中心的業(yè)績(jī)報(bào)告,列出的都是實(shí)際數(shù)據(jù)
下列各項(xiàng)中,屬于內(nèi)部失敗成本的是()。
檢驗(yàn)員工的工資福利費(fèi)
由于產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的停工整修成本
產(chǎn)品因存在缺陷而錯(cuò)失的銷售機(jī)會(huì)
問題產(chǎn)品的退貨.返修
關(guān)于企業(yè)管理會(huì)計(jì)報(bào)告的分類,下列各項(xiàng)中正確的是()。
按照企業(yè)管理會(huì)計(jì)報(bào)告使用者所處的管理層級(jí)可以分為戰(zhàn)略層管理會(huì)計(jì)報(bào)告.經(jīng)營(yíng)層管理會(huì)計(jì)報(bào)告和業(yè)務(wù)層管理會(huì)計(jì)報(bào)告
按照責(zé)任范圍可以分為綜合(整體)企業(yè)管理會(huì)計(jì)報(bào)告和專項(xiàng)(分布)管理會(huì)計(jì)報(bào)告
按照企業(yè)管理會(huì)計(jì)報(bào)告可以分為管理規(guī)劃報(bào)告.管理決策報(bào)鋰.管理控制報(bào)告和管理評(píng)價(jià)報(bào)告
按照管理會(huì)計(jì)功能可以分為成本中心報(bào)告.利潤(rùn)中心報(bào)告和投資中心報(bào)告
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