DavidBurke是負責運營大陸衛(wèi)生保健系統(tǒng)核保業(yè)務的經(jīng)理。他的績效是基于總經(jīng)理DianeLewis提前審批的多種評價策略進行評定。Lewis要求Burke提出幾項評價其部門運營的指標。下列指標中,對Burke的激勵和績效具有最小積極影響的是( )。
- A
每次申請的處理成本
- B
每次申請的平均處理時間
- C
第一次申請便準確處理的發(fā)生比例
- D
每月申請?zhí)幚淼慕痤~數(shù)
DavidBurke是負責運營大陸衛(wèi)生保健系統(tǒng)核保業(yè)務的經(jīng)理。他的績效是基于總經(jīng)理DianeLewis提前審批的多種評價策略進行評定。Lewis要求Burke提出幾項評價其部門運營的指標。下列指標中,對Burke的激勵和績效具有最小積極影響的是( )。
每次申請的處理成本
每次申請的平均處理時間
第一次申請便準確處理的發(fā)生比例
每月申請?zhí)幚淼慕痤~數(shù)
按照總金額衡量績效將導致只重視那些最大金額的申請,而忽視金額較小的申請,不是能帶來客戶滿意的良好處理方法。
多做幾道
當內(nèi)部審計人員就企業(yè)活動的效率和效益發(fā)表意見,并提出改進建議時,那么,這個審計人員是在執(zhí)行( )。
公眾公司財務報表審計
政府財務報表審計
合規(guī)審計
經(jīng)營審計
下列( )最能集中于評估資源使用效率的目標。
合規(guī)審計
信息系統(tǒng)審計
獨立審計
經(jīng)營審計
下列( )不屬于預防性控制。
超過一定金額的交易需要兩個經(jīng)理授權(quán)
采購、銷售等程序中需要實行職責分離
對于訂單抽查發(fā)現(xiàn)的錯誤進行修改
在輸入訂單時系統(tǒng)自動進行完整性檢查
檢測性控制( )。
可以作為對改正性控制的支持
是內(nèi)部審計人員監(jiān)測控制流程缺陷時所使用的程序
可以作為對預防性控制的支持
是外部審計人員懷疑存在欺詐行為時所遵循的程序
與外部審計師相比,內(nèi)部審計更關注的領域是( )。
財務審計
經(jīng)營審計
合規(guī)性審計
付款流程審計
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