（1）人口

人口的多少 ＋ 具有對某種產(chǎn)品共同需求的人群數(shù)量（即企業(yè)能夠滿足的目標(biāo)顧客的數(shù)量）。

（2）購買力

人們購買所需產(chǎn)品時(shí)的貨幣支付能力。 
首先取決于人們收入的多少，其次取決于物價(jià)的高低，還取決于人們信貸的能力。

（3）購買欲望

人們購買某種產(chǎn)品的愿望和要求。 
產(chǎn)生于需求者的生理及心理上的需要。

傳統(tǒng)市場營銷觀念

生產(chǎn)觀念

產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代前，主要表現(xiàn)是“我生產(chǎn)什么，就賣什么”。
【認(rèn)為】消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴(kuò)大生產(chǎn)，降低成本以擴(kuò)展市場。因此，這是一種重生產(chǎn)、輕市場營銷的觀念。

產(chǎn)品觀念

與生產(chǎn)觀念并存的市場營銷觀念。其主要表現(xiàn)是“只要產(chǎn)品質(zhì)量好，就一定有銷路”。
【認(rèn)為】消費(fèi)者喜歡購買高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷開發(fā)新產(chǎn)品。

推銷觀念

產(chǎn)生于資本主義國家由“賣方市場”向“買方市場”過渡的階段，主要表現(xiàn)是“我推銷什么，你就買什么”。
【認(rèn)為】消費(fèi)者通常不會主動選擇和購買某種商品，而只能通過推銷的刺激作用，誘導(dǎo)其產(chǎn)生購買行為。因此，企業(yè)只要努力推銷某種產(chǎn)品，消費(fèi)者就會更多地購買該產(chǎn)品。

現(xiàn)代市場營銷觀念

一種以顧客的需要和欲望為導(dǎo)向的市場營銷管理哲學(xué)，它以整體營銷為手段，來取得顧客的滿意，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期利益。
“消費(fèi)者需要什么，我們就生產(chǎn)什么”
“市場需要什么，我們就賣什么” 
“哪里有消費(fèi)者的需要，哪里就有營銷機(jī)會”

起點(diǎn)

中心

產(chǎn)銷關(guān)系

手段

目的

傳統(tǒng)市場營銷觀念

工廠

企業(yè)擅長的產(chǎn)品

以產(chǎn)定銷

推銷及促銷

通過銷售獲得利潤

現(xiàn)代市場營銷觀念

市場

顧客需求

以銷定產(chǎn)

整體營銷

通過滿足顧客需求獲得利潤

需求類型

特征

營銷對策

負(fù)需求

指絕大多數(shù)顧客對某個(gè)產(chǎn)品感到厭惡，甚至回避的需求狀態(tài)，而這種狀態(tài)不是由企業(yè)所提供的產(chǎn)品造成的，而是人們對這種產(chǎn)品的認(rèn)識和理解產(chǎn)生了偏差。

分析產(chǎn)生原因，加強(qiáng)廣告說服工作，向顧客說明產(chǎn)品的成分、用途和實(shí)際效用，使其改變對產(chǎn)品的認(rèn)識和理解，從而積極購買和采用這種產(chǎn)品。

無需求

指顧客對為其設(shè)計(jì)、提供的產(chǎn)品漠不關(guān)心，認(rèn)為可有可無的需求狀態(tài)。這種狀態(tài)產(chǎn)生的原因是人們不了解產(chǎn)品；不習(xí)慣使用這種產(chǎn)品；認(rèn)為過去沒有這種東西沒覺得不好，現(xiàn)在有了這種產(chǎn)品也沒感覺有太大變化。

應(yīng)通過大力促銷及商品演示等市場營銷措施，努力將產(chǎn)品所提供的利益與人們的自然需要聯(lián)系起來，激發(fā)消費(fèi)興趣，使其真正體驗(yàn)到新產(chǎn)品比原有產(chǎn)品具有更多的好處，從而調(diào)動購買和使用的積極性。

潛伏需求

指消費(fèi)者對某種產(chǎn)品有強(qiáng)烈的需求，但現(xiàn)實(shí)情況下無法實(shí)現(xiàn)的狀態(tài)。

應(yīng)努力開展市場營銷研究和潛在市場范圍的測量，進(jìn)而開發(fā)有效的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足需求；或改變付款形式，或創(chuàng)造消費(fèi)條件，將潛伏需求轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)需求。

下降需求

指需求呈下降趨勢的狀態(tài)。

應(yīng)分析需求衰退的原因，在積極開拓新市場的同時(shí)，改進(jìn)原有產(chǎn)品的特色、外觀，開發(fā)原有產(chǎn)品的新用途或新市場，采用更有效的溝通手段來刺激需求，使老產(chǎn)品的需求得到恢復(fù)，并通過創(chuàng)造性的產(chǎn)品再營銷來扭轉(zhuǎn)需求下降的趨勢。

不規(guī)則需求

指某些產(chǎn)品或服務(wù)的供給與需求在時(shí)間上不一致，波動很大的狀態(tài)。

應(yīng)通過靈活的季節(jié)差價(jià)大力促銷、調(diào)整經(jīng)營時(shí)間、采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)等手段來調(diào)整供給與需求的時(shí)間模式，盡量使供給與需求在時(shí)間上協(xié)調(diào)一致。

充分需求

指某種產(chǎn)品或服務(wù)的目前需求水平和時(shí)間與預(yù)期的需求水平和時(shí)間一致的狀態(tài)。這是企業(yè)最理想的一種需求狀態(tài)。

應(yīng)努力保持產(chǎn)品質(zhì)量，經(jīng)常測量消費(fèi)者滿意程度，通過降低成本來保持合理價(jià)格，并激勵(lì)推銷人員和經(jīng)銷商大力推銷，千方百計(jì)維持現(xiàn)有的需求水平。

過量需求

指某種產(chǎn)品或服務(wù)的市場需求超過企業(yè)所能供給的水平的狀態(tài)。

可通過提高價(jià)格、減少附加服務(wù)和項(xiàng)目等手段暫時(shí)限制需求水平。需要強(qiáng)調(diào)的是，限制需求是暫時(shí)的，一旦生產(chǎn)或資源狀況有了改善，就可以采用促進(jìn)的手段，滿足需求。

有害需求

指不利于人們身心健康的產(chǎn)品或服務(wù)的需求。

應(yīng)大力宣傳其嚴(yán)重危害性，勸阻消費(fèi)者放棄這種需求。