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量化評估對組織人力資源管理活動的重要意義
(一)保證人力資源管理對組織發(fā)展產(chǎn)生戰(zhàn)略性的貢獻
對人力資源管理活動進行量化評估,能夠直接揭示人力資源管理政策、實踐和組織績效之間的關系,一方面引導組織的人力資源工作與企業(yè)戰(zhàn)略計劃的制訂和實施緊密相連,促使組織在設定目標、評價目標實現(xiàn)能力時,就開始考慮人力資源問題,考慮人力資源政策的變革方案及這些方案的投人與產(chǎn)出,從而保證人力資源計劃盡可能與戰(zhàn)略計劃匹配,與組織戰(zhàn)略需要相符合。另一方面,也可以幫助人力資源工作人員有效識別那些明顯改善組織績效的人力資源政策與活動,保證有限投入的最佳回報,從而幫助企業(yè)及時糾正偏差,避免資源的進一步浪費,并減少不當?shù)娜肆Y源政策帶來的風險。此外,在量化評估基礎上建立起來的人力資源信息系統(tǒng)還可以為企業(yè)決策提供人力資源工作的詳細歷史數(shù)據(jù),提高組織決策的主動性、正確性與可靠性,真正實現(xiàn)人力資源管理的戰(zhàn)略性影響與作用。
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(二)有助于顯現(xiàn)人力資源部門的工作成績,提升人力資源管理部門的作用地位
國有企業(yè)長久以來采用靜態(tài)的勞動人事信息管理方法,不能及時反映人力資本損益情況,很難敏感地顯示企業(yè)中人力資源的冗余和短缺。一旦經(jīng)營環(huán)境惡化,貶值的人力資源卻早已失去主動退出、培訓增值的有利時機。
對人力資源管理活動進行量化評估,一方面可以實現(xiàn)對人力資源狀況的動態(tài)評價,及時反映員工的知識技能和工作態(tài)度等方面的改善,切實根據(jù)組織目標科學配置人力資源,為人力資源開發(fā)政策的調整提供依據(jù)。另一方面還能夠將本企業(yè)的人力資本狀況與其他企業(yè)進行比較,促進個人和組織人力資源質量的共同提高,為企業(yè)靈活應對外界環(huán)境做出準備。
雖然人力資源管理人員很久以來堅持認為自己的工作對組織發(fā)展意義重大,但是到目前為止即使是在西方發(fā)達國家中也很少有證據(jù)能夠支持這一觀點。量化評估組織的人力資源管理活動不僅能夠使企業(yè)管理者及員工看到在人力資源上的投人與花費,更重要的是看到人力資源管理活動的有效產(chǎn)出,令人信服地顯示人力資源工作的價值。結果一方面促進企業(yè)進一步重視人力資源管理工作,增加有效投人,提高人力資源部門的戰(zhàn)略地位;另一方面也使人力資源工作有了評判依據(jù),改變組織中其他員工對人力資源工作的不良認識,實現(xiàn)人力資源人員工作成就感。
(三)有助于掌握人力資本增值情況,幫助企業(yè)靈活應對外界環(huán)境的改變
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